Mobil Uygulamada Freshdesk Analytics Nasıl Kullanılır?

Şu tarihte değiştirildi Thu, 08 Feb 2024 şunda: 04:13 AM

Mobil uygulamalarınızda Analytics web deneyiminin gücünden yararlanın. Mobil uygulamadan ayrılmanıza gerek kalmadan önemli ölçümlerden haberdar olmak için Freshdesk mobil uygulamasını kullanın.


Başlamak için alt çubuktaki Analytics simgesini tıklayın.



Not:  Mobil uygulamada Analytics simgesini yalnızca Analytics'e erişimi olan Yöneticiler, Denetçiler ve özel rollere sahip Temsilciler görüntüleyebilecektir. 


Özel rollerin nasıl oluşturulacağı ve yönetileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleye bakın.


Favori widget'larınızı görüntüleme


Analytics simgesini tıkladıktan sonra, mobil uygulama tüm favori widget'larınızı listeleyecek ve böylece onlara kolayca erişebileceksiniz. Bu sayfada daha fazla widget görüntülemek için Freshdesk'in web sürümünü kullanın, herhangi bir raporun altında herhangi bir widget'ı seçin ve 'yıldız' simgesine tıklayarak onu favoriler listenize ekleyin.


Bakmak istediğiniz widget'ları bulmak için arama çubuğunu da kullanabilirsiniz.



Widget'ları arama


Arama çubuğu, erişmek istediğiniz widget'ların adlarını yazmanıza olanak tanır. Arama yalnızca favori widget'larınızla sınırlı değildir; hesabınızda bulunan tüm widget'larda arama yapabilirsiniz. Herhangi bir arama sonucunu tıkladığınızda, widget'la ilişkili tüm bilgilerin bulunduğu bir sayfaya yönlendirileceksiniz. 




Belirli bir widget'ı görüntüleme


Belirli bir widget'a tıkladığınızda, içinde bulunan tüm verileri görebileceksiniz. Bu sayfadan şunları yapabilirsiniz:

  • Widget'ın görselleştirme türünü değiştirin.
  • Temel verileri görüntüleyin.
  • Widget'ı favori widget'lar listenizden kaldırın veya yıldız simgesine tıklayarak listeye ekleyin.
  • Widget'a uygulanan filtreleri görüntüleyin.



Bu makale sizin için faydalı oldu mu?

Harika!

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz

Üzgünüz! Size yardımcı olamadık

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz

Bu makaleyi nasıl iyileştirebileceğimizi bize bildirin!

Nedenlerden en az birini seçin
CAPTCHA doğrulaması gereklidir.

Geri bildirim gönderildi

Çabanızı takdir ediyoruz ve makaleyi düzeltmeye çalışacağız