Microsoft Azure AD Single Sign-On'ı Freshservice'te kurma.

Şu tarihte değiştirildi Wed, 17 Jan 2024 şunda: 05:35 AM

Not: Eğer Şubat 2020'den itibaren Freshworks Ürün Paketi ile kaydolduysanız, Azure AD Single Sign-On'ı Freshservice için Freshworks Kuruluş Hesabınızı kullanarak yapılandırabilirsiniz.

Kullanıcılar, bu uygulamayı dizinlerine ekleyerek Tek Oturum Açma (SSO) özelliğinden faydalanabilirler. Freshservice SSO için uygulamayı eklemek ve yapılandırmak için aşağıdaki adımları takip edin.

1. Azure Active Directory'e gidin ve Enterprise Applications'ı seçin.

2. Yeni Uygulama seçin ve Eğitim altında Freshservice'i seçin, ardından Ekle'yi tıklayın.

3. Uygulama Azure portalınıza ekledikten sonra, Tüm uygulamalara gidin ve Freshservice'e tıklayın.

4. Sol kenardaki gezinme çubuğundan Tek oturum açmayı seçin ve Tek Oturum Açma Modu altında SAML tabanlı Oturum Açmayı seçin.

5. Aşağıdaki resimde gösterildiği gibi Freshservice Alan Adı ve URL bilgilerini doldurun.

6. Gelişmiş sertifika imzalama ayarlarına gidin ve İmzalama Algoritması'nın SHA-256 olduğundan emin olun. Tamamlandığında, Freshservice'i Yapılandır'a tıklayın.

7. Azure AD İmza Sertifikasını İndir'e tıklayın ve aşağıdaki adımları uygulayarak Base 64 formatına dönüştürün.

8. Windows makinenize sertifikayı indirdikten sonra, onu açın, ayrıntılar bölmesine gidin ve Dosyaya Kopyala üzerine tıklayın.

9.Ekranınıza bir sertifika dışa aktar sihirbazı gelecektir. Seçenek olarak Base-64 kodlu X.509 (.CER)'ı seçin. Tamamlandığında, İleri'ye tıklayın.

10. Dönüştürülmüş sertifikayı dışa aktarmak istediğiniz yolu seçin ve Ardışık tıklayın.

11. Dönüştürülmüş sertifikayı Notepad kullanarak açın.

12. Notepad'den içeriği kopyalayın ve https://www.samltool.com/fingerprint.php adresine gidin. Algoritma olarak SHA-256'ı seçtiğinizden emin olun.

13. Şimdi Freshservice portalında SAML SSO'yu yapılandırma zamanı geldi. Yönetim → Servis Masası Güvenliği → Tek Oturum Açma → SAML SSO'ya gidin. Hesabınız birden fazla iş alanına sahipse, Yönetim → Genel Ayarlar → Servis Masası Güvenliği → Tek Oturum Açma → SAML SSO'ya gidin.

Not: Eğer Ocak 2020'den itibaren Freshworks Ürün Paketi ile kaydolduysanız, Freshworks Kuruluş Hesabınızı kullanarak Freshservice için SAML Tek Oturum Açmayı yapılandırabilirsiniz. Freshservice'e Freshworks Org Hesabı ve SAML 2.0 kullanarak erişim hakkında daha fazla bilgi için öğrenin.

Not: Eğer Freshworks Kuruluş hesabınızı kullanarak Freshservice'e erişiyorsanız, SSO'yu Org Güvenlik Sayfasından yapılandırabilirsiniz.

Org güvenlik ayarlarına erişmek için:

Freshservice hesabınıza giriş yapın.
Yönetim Ayarları simgesine tıklayın.
Hesap Ayarları altında Servis Masası Güvenliği'ni tıklayın. Hesabınız birden fazla iş alanına sahipse, Yönetim > Genel Ayarlar > Hesap Ayarları > Servis Masası Güvenliği'ne gidin.
Freshworks 360 Güvenlik'ten Servis Masası Güvenliğini Yönet bağlantısına tıklayın. Bu, yeni bir sekmede Org Güvenlik sayfasını açar.

14. Giriş URL'sini Azure portalından alabilir ve parmak izini adım 12'den alabilirsiniz.

15. Portal erişimine ihtiyaç duyan kullanıcıların Azure AD üzerinde oluşturulup atanmış olduğundan emin olun.

16. Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra Azure AD SSO'yu test etmek için ilerleyebilirsiniz.

Uygulama bağlantıları galeriden:

http://azure.microsoft.com/en-us/marketplace/partners/freshservice/freshservice/

http://azure.microsoft.com/nl-nl/marketplace/partners/freshservice/freshservice/
http://azure.microsoft.com/da-dk/marketplace/partners/freshservice/freshservice/