Organizasyonunuzdaki hizmet masası yöneticileri ve görevlileri, bazı sorunları kendi başınıza çözmenizi istiyor. Size bu konuda yardımcı olmak için, Freshservice'in bilgi tabanında çözüm makaleleri sağlıyorlar. Bu makalelere, giriş yapma ihtiyacı olmadan doğrudan self-servis portalından erişebilirsiniz.
Bilgi tabanı, ana sayfada doğrudan sağlanmaktadır, ancak belirli sorunlar için çözümleri bulmak için arama alanını da kullanabilirsiniz.
Önerilen Çözümler
Freshservice, bildirilen sorunun, bileti göndermeden önce bile bilgi tabanında ilgili bir çözüme sahip olma olasılığına göre çözümler de önermektedir.
Bu makale sizin için faydalı oldu mu?
Harika!
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Üzgünüz! Size yardımcı olamadık
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Geri bildirim gönderildi
Çabanızı takdir ediyoruz ve makaleyi düzeltmeye çalışacağız