Profilinizi Yönetme

Hesap profiliniz, kişisel ayrıntılarınızı ve hesabınıza özel diğer yapılandırma ayarlarını içerir. Bu makalede, şunları öğreneceksiniz:

1. Profil ayrıntılarınızı görüntüleme 
2. Kişisel bilgilerinizin değiştirilmesi
3. şifrenizi değiştirme

Profil ayrıntılarınızı görüntüleme 

1. Freshdesk İletişim Merkezi hesabınızda oturum açın.

2. Sağ üst köşede, adınıza tıklayın ve ardından Profil Ayarları'na tıklayın.
   

3. Burada, e-posta kimliği, telefon numarası gibi kişisel bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz. Ek olarak, hesap tercihlerinizi de ayarlayabilirsiniz: 

   • Uzatma numarası

   • Saat dilimi

   • Dil

   • Hoparlörleri çalma

Daha fazla bilgi için Hesap Tercihlerinizi Ayarlama bölümüne bakın .

Kişisel bilgilerinizin değiştirilmesi

1. Profil ayarları penceresinde, Freshworks Profil bağlantısına tıklayın.
   Bu bağlantıya tıkladığınızda, profil sayfanız yeni bir pencerede açılır:

2. Sağ üst köşedeki Profili Düzenle düğmesine tıklayın .

3. Burada çalışma bilgilerinizi değiştirebilir ve başka bilgiler ekleyebilirsiniz.

   • İş Bilgileri : Adınızı, şirket adınızı, iş ve cep telefonu numaralarınızı değiştirin.

   • Diğer Bilgiler : Sosyal medya profil ayrıntılarınızı ekleyin (Facebook, Linkedin ve Twitter)

Not : Freshdesk İletişim Merkezi mobil uygulamanızda çağrı almak için telefon numaranızı buraya ekleyin ve uygunluk durumunuzu Telefona Yönlendir olarak değiştirin .

şifrenizi değiştirme

1. Profil ayarları penceresinde, Freshworks Profil bağlantısına tıklayın.
   Bu bağlantıya tıkladığınızda profil sayfanız yeni bir pencerede açılır.

2. Güvenlik sekmesine geçin ve Parolayı Değiştir seçeneğine tıklayın.
   
   

3. Mevcut şifrenizi, yeni şifrenizi girin ve şifrenizi onaylayın

4. Kaydet'i tıklayın .